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Mobility Partner 人と街、宮城をつなぐ。 Mobility Partner 人と街、宮城をつなぐ。

仕事を知る

安全で快適な車両のご提供を通して
お客様の暮らしやビジネスを
サポートします。

トヨタレンタリース宮城は、自動車メーカーである「トヨタ自動車」の宮城県レンタカーフランチャイジーとして、1966年に創業しました。
現在は宮城県内のトヨタ車のレンタカー店(16店舗)を拠点に、
レジャーやビジネスでクルマを利用するお客様をお迎えしています。

店舗レンタルスタッフ

お客様のレジャーも、ビジネスも、
あなたの提案から始まる。
人と街をつなぐ、
店舗レンタルスタッフという仕事。

店舗レンタルスタッフの主な業務は、来店されたお客様が安心してクルマを利用できるようサポートすることです。

カウンターや電話での予約受付をはじめ、車両の手配、保険内容のご案内、運行前点検、出発・帰着時の車両引渡し、洗車や回送など、店舗運営に関わる幅広い業務を担当します。

お客様の目的は、レジャー・ビジネス・引っ越しなどさまざまです。そのため、お一人おひとりの利用シーンに合わせて最適な車両をご提案することが、この仕事の大きなポイントです。

さらに店舗業務だけでなく、法人企業様へのレンタカー需要の掘り起こしや、SNS運用、販売企画、イベント運営など、活躍の場が広いことも特徴です。興味や適性に応じて、多様な業務に挑戦できる環境が整っています。

また、店舗内はもちろん他店舗とも連携しながら仕事を進めるため、チームワークが欠かせません。接客を通じてコミュニケーション力や対応力が磨かれ、リーダーシップや問題解決力といったビジネススキルも身につきます。前向きに学び、成長しながら働きたい方が、いきいきと活躍できる環境です。

1日の流れ

早番の日

8:00 出社・開店準備 予約車両の準備・掃除・朝礼をします。
9:00 出発対応 出発のお客様には、ご契約や保険説明、車両説明を行います。
11:00 電話対応 お客様からの問い合わせや予約受付、車両の提案や料金案内をします。
12:00
13:00 電話営業 既存のお客様へ次回利用のアプローチをし、新規開拓のTELコールも行います。
14:00
15:00 再商品化(洗車)、配回送 予約車両の洗車や、販売店への代車配車や他店舗からの車両回送も行います。
16:00 事務処理 請求書や見積書の作成、社内書類の作成をします。
17:00 帰宅
18:00
19:00
20:00

遅番の日

8:00
9:00
11:00 出社・掃除 休憩室、トイレ、カウンターを清掃します。
12:00 出発対応 出発のお客様には、ご契約や保険説明、車両説明を行います。
13:00
14:00 電話対応 お客様からの問い合わせや予約受付、車両の提案や料金案内をします。
15:00
16:00 返却対応 お客様が返却された際に、手続きや車両のチェックをします。
17:00 再商品化(洗車) 予約車両の洗車をします。
18:00 翌日分の車両準備 予約車両を駐車場に並べます。
19:00 閉店業務 掃除・日報入力・翌日の業務内容確認をします。
20:00 帰宅

社員を知る

店長として店舗とスタッフのマネジメントを行っています。個人的にはインバウンド向けの英語学習を進めており、さらに成長したいと思える環境です。ここ数年の育成が実り、若手スタッフがめざましい活躍を見せており、上司として嬉しいかぎりです。彼らの活躍を刺激に、私も学び続けて店舗全体を盛り上げていきます。

卸町店/2014入社Y.H

レンタル業務の傍ら、SNS運用や新商品企画に携わっています。実際に企画が商品化されたこともあり、嬉しかったです。現在はお客様の要望を先読みできる提案を目指し、他スタッフの接客からの学びを大切にしています。また自身を成長させる研修もあり、今の立ち位置と将来の目標を再認識できる機会として活用しています。

仙台駅東口店/2018年入社M.K

レンタル業務に加え、従業員のコミュニケーション活性化を促す「ES向上チーム」にも所属しています。当社は全体で助け合うチームづくりが得意で、店舗内はもちろん、店舗を横断した結束力も強いです。「やりたい」と思ったことを周囲のサポートを得て即実践でき、その頑張りが評価に反映されることにも魅力を感じています。

仙台駅東口店/2018年入社T.C

レンタカー業務以外に、カーシェアの設置に関する業務を担当し、企画視点を養う経験ができています。他にも店舗改善やSNS運用、広報など多様な業務があり、自分の強みやキャリアの幅を自然に広げることができます。資格や免許の取得にも取り組んでいて、学びを通して得られた知識に助けられた経験も多いです。

新幹線古川駅前店/2020年入社C.N

日常業務を通して接客力、発言力、自主性、協調性、人を頼る力など多様なスキルが磨かれ、成長を実感しています。またお客様からの感謝や、目立たない努力をスタッフに評価されることが大きな喜びです。「誰かの役に立てる仕事」「何事にもチャレンジできる環境」という点に魅力を感じて、日々仕事にまい進しています。

卸町店/2022年入社R.H

クルマの知識は「実際に触れる」「調べる」「聞く」「真似る」を繰り返して覚えてきました。新しい車種やサービスが続々と登場する中で、クルマに関する知識や最新技術に触れながら成長し続けられるのが大きな魅力です。休日は、平日の空いている時間帯にドライブも兼ねて観光地やカフェを巡るのが好きです。

仙台空港店/2023年入社H.H

さまざまな研修が定期的に行われ、学ぶだけでなく他店舗スタッフともコミュニケーションが取れるきっかけになっています。今の目標は、社内で取れる資格の全制覇!取得できた時の嬉しさが次への意欲につながっています。また、休日はシフト制で希望休が取りやすく、プライベートと両立しながら勤務できるのも魅力です。

仙台空港店/2023年入社M.T

この仕事はコミュニケーションが大切です。お客様には予約の説明、貸渡・返却の対応など、状況に応じて分かりやすく話すことを心掛けています。また業務はスタッフ間で声を掛け合い分担して進めるので、みんなで協力しながら動ける人はすごく活躍できる環境です。事務処理もあるので、タイピングが早いと仕事が捗ります。

仙台駅西口店/2023年入社R.S

お客様に感謝された時や、お客様が自分のことを覚えてくれていた時が一番嬉しい瞬間です。クルマの知識を深める、先輩との絆を強めるなど、業務のあらゆる側面にやりがいを感じ、高いモチベーションで働けています。周囲に気配り・心配りができるスタッフが多く、困難な局面も仲間と協力して乗り越えられる環境が魅力です。

高砂店/2024年入社A.N

先輩スタッフがマンツーマンで新入社員の業務をサポートしてくれる「ビッグブラザー制度」のおかげで、業務の理解が早いです。先輩は分からないことを丁寧に教えてくれたり、ミスを慰めたりしてくれる心強い存在です。また月に一度の目標評価があり、自身の成長が客観視できるので、次のステップにつなげやすいです。

泉中央駅前店/2025年入社N.Y

社内の風通しが良く福利厚生も整っているため、安心して仕事に向き合える環境だと感じています。仕事では、先を見据えて段取りを考え、状況に応じて柔軟に対応する力が求められます。複数のお客様を同時にご対応する場面では難しさもありますが、計画通りに進め、お客様にご満足いただけたときには大きな達成感があります。

仙台駅西口店/2021年入社R.Y

会社を知る

成長するレンタカー業界で、
宮城とともに前進する
キャリアを。

宮城県は東北最大の市場を抱え、仙台駅・仙台空港を中心に発展を続けるエリアです。
その中で私たちトヨタレンタリース宮城は、
レジャー・ビジネス・日常利用など多様な移動ニーズを支え、
地域のモビリティを支える役割を担ってきました。

現在、レンタカー業界は「クルマは所有から利用へ」という社会の変化とともに、
より身近で価値の高いサービスへと進化しています。
当社では、地域密着の強みと広いネットワークを活かし、デジタル化への対応、
インバウンドの受け入れ強化、法人向けサービスの拡充など、
未来を見据えた事業展開を積極的に進めています。

私たちの仕事は、単にクルマを貸すだけではありません。
旅行者の滞在を快適にし、企業のビジネスを支え、地域の暮らしをより便利にする―。
その一つひとつの「移動」の価値を高めることで、宮城の活性化にも貢献しています。

社内では、店舗業務から法人営業、保険・管理・企画広報業務まで、
多彩なキャリアを築くことができます。
チームで支え合う文化が根付いており、社会人としての基礎力から専門性まで、
着実に成長できる環境です。
また、評価制度の透明化や福利厚生の整備など、
働きやすさ向上にも力を入れています。
さらに、FCV(燃料電池自動車)や電動車の導入、ウェルキャブ車の充実、
管理業務のDX化など、サステナブルな未来へ向けた取り組みも加速中です。

今後、レンタカー・カーシェアリングの領域は、
お客様が利用しやすいスタイルに変化しながら更なる発展をしていきます。
トヨタレンタリース宮城は、その発展の中で
「お客様に選んでいただける会社」を目指してまいります。

人と街をつなぎ、未来の移動を支える仕事を、私たちと一緒に創っていきませんか。

代表取締役社長 後藤 隆一

経営理念地域のモビリティ社会に貢献し、
収益をあげて
社員の生活を守ること

Mission 私たちはトヨタレンタカーの事業を
通して「移動」の喜びと楽しさを与え
これからの「モビリティ社会」に
貢献します。

Vison 私たちは、「お客様」「地域社会」「仲間」「トヨタ自動車」と
信頼を築き、
選ばれる会社を目指します。

Value

  • お客様のニーズを理解しプロとして提案する
  • お客様の困り事はチームで連携し応対
  • プロとしてのアフターサービスの実行
  • 所属部署問わず総員営業
トヨタレンタリース宮城の強み

圧倒的な信頼を得る
トヨタブランドを掲げ、
安心・安全で利便性の高い
サービスを提供しています。

トヨタブランドの信頼性は、レンタカー業界において最大の強みです。
高品質な車両と整備体制により、安心・安全な利用を提供しています。
また全国約1,100拠点の営業ネットワークと約4,500のサービス拠点を活用し、
お客様に「身近さ」と「信頼」を提供できる体制を構築しています。

圧倒的な
ブランド力と信頼性

トヨタブランドの信頼性は、レンタカー業界において最大の強みです。高品質な車両と整備体制により、安心・安全な利用を提供しています。

車両・サービスの
品質

車両は業界トップクラスの保有台数を誇り、幅広いニーズに対応可能。さらに定期点検・整備を徹底し、保険補償制度や免責補償制度も業界水準以上を確保しています。こうした背景により、お客様に安心のサービスをお届けしています。

ネットワークと
利便性

全国規模のネットワークに加え、電話・インターネット予約、法人専用デスクなど多様な予約チャネルを提供しています。また他の公共交通機関との併用やワンウェイシステムにより、効率的な移動をサポートしています。

宮城トヨタグループ(MTG)
との連携について

県内72拠点のネットワークで描く、
クルマと地域の未来。

宮城トヨタグループ(MTG)は、トヨタ・レクサス・ダイハツのカーディーラーをはじめ、
レンタカー・カーシェアリング事業、カーリース事業、
フォークリフトなどの産業用車両販売に伴う物流ソリューションなど、
クルマに関わる事業を幅広く展開しています。

グループ内において、トヨタレンタリース宮城は、
レンタカー事業による宮城県内の「移動の自由」を提供することを使命とし、
個人・法人双方の移動ニーズに応え、地域経済の発展に貢献することを役割としています。

数字で知る
トヨタレンタリース宮城

設立

1966

60周年(2026年)

社員数

128

(2025年12月)

保有台数

レンタカー

2,370

リース契約台数

9,858

(2025年9月末現在)

部署人数

レンタル営業部

100

間接部門

28

拠点

店舗営業部

16店舗

育児休暇取得率

女性

100%

男性

対象者なし

年休取得率

77.0

(2024年度/全社)

年間休日

121

男女比

男性
77

60

女性
50

40

年齢層

年代別比率

平均年齢

38.9

男性

45.8

女性

28.5

採用人数

2023年

13

2024年

10

2025年

8

2026年
(見込み)

12

オフィス紹介

キャリアと制度を知る

「成長」と「安心」を両立。
充実の人材育成プログラムと
福利厚生制度

トヨタレンタリース宮城では、入社直後の新入社員研修をはじめ、
キャリアや職種に応じた多様な教育プログラムを展開し、成長の機会を提供しています。
また福利厚生制度も手厚く整備し、社員一人ひとりが安心して働き、
モチベーションを維持しながら持てる力を発揮できる環境を整えています。

キャリアプラン

当社独自の教育制度に加えて、トヨタ自動車の研修制度を総合的に活用し、キャリア形成をサポートします。

入社直後

新入社員研修

4月

  • MTG合同マナー研修・サービス研修・IT研修
  • レンタリース宮城の規則・制度説明
  • 商品知識
  • 接客・電話応対・再商品化の座学・実践研修

6月

  • 交通安全講習
  • フォロー研修

9月

  • フォロー研修

配属後

部門別研修

  • 店舗オペレーションマニュアルを活用したOJTを実施します。
  • e-Learningを活用した教育を実施します。
  • 年次・職制に応じた研修およびセミナーにも参加していただきます。
  • 「ビッグブラザー(BB)制度」で先輩社員がサポートします。

「ビッグブラザー(BB)制度」とは?

新人スタッフの配属後職場や仕事に慣れるまでの9ヶ月間、先輩スタッフが、1対1の関係で新人スタッフのお世話をする制度です。

  • 職場での習慣や規則などに早く慣れさせるように、側面的補助をする。
  • 職制を通じては言いにくいことを聞いたり、代弁をする。
  • 悩みや不満を聞き、相談に乗る。
  • 店⻑に、新人スタッフの状況を随時または定期的に報告する。
  • 店⻑や他のスタッフと、新人スタッフとのパイプ役となって激励・助言する。
その他の各種研修・検定
  • トヨタ自動車集合研修
  • トヨタ自動車業務認定制度
  • マネジメント基礎研修
  • 資格取得支援制度
    (自動車査定士・保険資格・中型自動車限定解除・準中型自動車運転免許・危険物取扱者(乙4種))
    (電話応対技能検定)

研修制度

福利厚生

トヨタレンタリース宮城では、社員がより働きやすい環境を整え、幅広い福利厚生制度を提供しています。

社員向けレンタカー制度

レンタカーを特別価格で利用することができる制度です。
ご本人だけでなく、ご家族や親戚の方々にもご利用いただける制度もあります。
社員の中には、ワゴン車を借りての旅行や、イベントに利用される方も多くいます。

休暇制度

育児・介護休業の規定を設けており、出産後に職場復帰された方も多数います。
また、近年では男性社員の育児休業取得も増加しています。

保養所(宮城トヨタグループ)

グループ会社の保養所を社員価格でお得に利用できる制度です。
蔵王にある宿泊施設 「クラウンホーム」や、岩手県安比高原にある宿泊施設を利用できます。
ウィンタースポーツをはじめ、家族や友人とリフレッシュしたり、旅行に最適です。

募集要項

新卒採用

募集対象
2027年3月卒業見込みの方(四大・短大・専門)
募集職種
店舗レンタルスタッフ
勤務地
県内16店舗
勤務時間
7:00~20:00(実働8時間)交替制
初任給
大卒:203,500円、専門・短大卒:198,500円、高卒:193,500円
諸手当
通勤手当、職務手当、時間外手当、各報奨金
昇給
年1回(4月)
賞与
年2回(7月、12月)
休日休暇
年間休日数121日(2025年)

1カ月の変形労働時間制により月の休日数を基本に月毎のシフトにより決定

【その他休暇】
特別休暇(慶弔休暇)、リフレッシュ休暇など
待遇・福利厚生・社内制度
各種社会保険、退職金制度、年次有給休暇、育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、
保養所(宮城トヨタグループ)、社員向けレンタカー制度、ベネフィット

採用フロー

リクナビ
よりエントリー

会社説明会

一次選考
(書類選考、筆記試験)

一次面接

二次面接

内々定

応募はこちら

アルバイト

募集対象
レンタカー業務(接客・洗車・車両回送・配車)
必要資格
要普通免許以上
その他条件
暴力団・暴力団関係団体の構成員又は関係者、その他反社会的組織に属していない方
勤務地
勤務地のご希望はご相談ください。
勤務期間
3ヶ月の契約(更新あり)
勤務時間
8:00~20:00の間での勤務 ※午前&午後のみもOK 働き方のご希望ご相談ください
休日
相談に応じます。
給与
時給1,050円~ 交通費支給有り
応募方法
下記フォームよりお申込みください。または電話連絡の上、下記をご持参ください。

応募はこちら

応募フォームを入力する

よくある質問

Q選考はどのような内容ですか?

Qインターンシップは実施していますか?

Aインターン説明会(WEB・対面)、店舗見学会、模擬研修会を実施しております。マイナビサイト、または採用担当者へご連絡ください。

QOB・OG訪問をした方がいいですか?

AOB・OG訪問は、自己理解を深め、先輩社員からリアルな話が聞くことが出来る貴重な体験となります。ご希望の方は、採用担当者へご連絡ください。

Q選考を受けるにあたり、必要な資格はありますか?

A選考時は資格不問ですが、内定者は入社までに普通自動車運転免許(AT限定可)を取得してください。

Q既卒や第二新卒でも、新卒として応募可能ですか?

A採用年の卒業予定者の方が応募対象となります。既卒者の方は、中途採用として募集している期間にご応募ください。または採用担当者へお問い合わせください。

Q勤務地はどこになりますか?また配属先はどのように決定しますか?

A宮城県内のレンタル店舗(16店舗)が配属先となります。入社後、新入社員研修を経て面談と適性を考慮して配属先が決定されます。

Q異動はありますか?

A部門の体制強化、人員状況などにより県内16店舗での異動があり得ます。

Q女性が働きやすい環境ですか?

A厚生労働省のガイドラインに基づく産休育休制度を基準とし、制度の充実に取り組んでおります。労働時間の短縮制度もあり、子育てをしながら働くことも可能となっております。また、女性のキャリア形成研修も行っており、性別に関わらず昇給の機会が設けられております。

Qビッグブラザー制度(BB制度)について教えてください。

A店舗配属後、若手先輩社員が教育担当として新入社員をマンツーマンでサポートいたします。

Q人事評価制度について教えてください。

A判断基準を明確に定め、役員・幹部社員が評価検討を行います。個々の能力や貢献度を公平に評価しております。

Q求める人物像を教えてください。

A高いビジョンを持ち、柔軟な発想で仕事を創出し、常に問題意識を持って改善・実践できる「自律型人材」を希望しています。

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